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愛說話卡片部屋─購物Q&A


台灣顧客─付款與配送方式(含配送時間)


台灣顧客付款方式─貨到付款宅配與ATM轉帳、信用卡付款(Pay2Go智付寶或AllPay歐付寶)→觀看付款方式細則

台灣顧客配送方式─貨運宅配、郵局掛號與超商取貨

※選用嘉里大榮貨運宅配嘉里大榮貨運,當日下午5點前訂貨隔日到貨-星期日除外,或您可指定到貨日期(請填寫於備註欄),指定星期日只有白天可以送貨,請留意。

p.s.您可指定到貨時間:上午 9:00-12:00、下午12:00-18:00、晚上18:00-20:00

 

中華郵政※選用郵局掛號,或指定郵局取貨付款,若您的地址較偏遠或外島,我們會使用郵局寄出,當日下午4點前訂貨,則會在當日寄出-星期六下午與星期日除外。詳細請參照中華郵政網站相關規定!

 

便利商店取貨※若選用便利超商取貨-先付款,地址填取貨的便利商店(ex. 7-11永隆門市、全家昌隆店),有地址或店鋪代號最好。全家門市查詢(點擊)7-11門市查詢(點擊)

超商寄出後約2-3天後會到達門市,正常會有簡訊通知,請務必儘早前往取件,謝謝!!

 

 

※本站保留訂購出貨之權利~

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香港、澳門與其他海外地區顧客─付款與配送方式(含配送時程)


香港、澳門、中國與其他海外地區顧客付款方式─信用卡付款(AllPay歐付寶、Paypal系統)、支付寶→觀看付款方式細則

海外朋友透過信用卡付款(AllPay歐付寶、Paypal系統),可能有一筆1%~3%的國外交易手續費(因信用卡發卡銀行而有所不同,詳情請詢問你的發卡銀行)

香港、澳門─配送方式

※選用順豐速遞順豐速遞的香港、澳門朋友,當日下午4點前訂貨&付款完畢,貨運班機如正常,則隔1~2日到貨-星期日及順豐快遞香港偏遠地區,會再增加配送工作天數。

※順豐快遞因香港住宅配送成本太高,所以非工業或商業大廈地址,將會在送貨時加收18元港幣,請注意!

也可以指定送到順豐的站點,再前往領取!結帳區地址填站點地址&點碼,備註欄註明<順豐站自取>!! 順豐站點(點擊查看)

香港、澳門─配送方式

※選用順豐速遞順豐速遞的中國朋友,當日下午4點前訂貨&付款完畢,貨運班機如正常,則隔3~4日到貨-假日、星期六、日會再增加配送工作天數。

※因順豐快遞寄中國管制嚴格,不能寄電池,所以寄往中國的貨品,將不會含有電池,再請您見諒!自行準備電池型號AG10(LR1130、L1131)

其他海外地區─配送方式

※選用郵局國際掛號的海外地區朋友則依所在地區,由台灣寄出後,到達日期有所不同。東亞地區約6~8天,美、加地區約為7~12天,大洋洲約7~10天…等。

※選用郵局國際快捷的海外朋友,送達時間大致為東亞地區約2~3天,美、加地區約為4~5天,大洋洲約3~4天…等。詳細請參照中華郵政網站相關規定!

※東南亞一些國家可選用順豐速遞順豐速遞,當日下午4點前訂貨&付款完畢,貨運班機如正常,寄出後約3~4日到貨。

※本站保留訂購出貨之權利~

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台灣顧客退換貨規則

若您有退換貨問題,參考下面規則後,請到[訂單查詢&留言區]告知。

※若您想退換貨請保持商品完整乾淨無破損,請注意。

換貨規則
▶寄錯商品、瑕疵,可免費換貨─
寄錯商品或有重大問題,以致產品不能使用,請告知我們,可免費換貨。

▶單純想換貨,負擔部分運費─
若您單純想換貨,要煩請您先將商品郵寄回(這運費需由您負擔),經我們確認商品無誤後,我們會將您要換的商品寄出。
(注意若不是瑕疵,要退換貨,請務必保持商品完整乾淨無破損)

退貨、退款規則
▶收到商品後,7天內,可退貨退款─
請保持商品完整,郵寄回給我們(這運費需由您負擔),請告知我們您收退款的銀行名稱與帳號,經我們確認商品完整無誤後,我們會將費用退到您指定的銀行帳戶。

▶寄錯商品、瑕疵,可退貨退款─
若是寄錯商品,請將商品郵寄回給我們,請告知我們您所負擔的郵資與想收退款的銀行名稱與帳號,經我們確認商品完整無誤後,我們會連同郵資與商品費用,退到您指定的銀行帳戶。

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海外顧客退換貨規則


若您有退換貨問題,參考下面規則後,請到[訂單查詢&留言區]告知。

※由於海外運費較高,有時比產品價格還要高,所以退換貨限制較多,購買前請留意。

※若您想退換貨請保持商品完整乾淨無破損,請注意。

換貨規則
▶除非是寄錯商品、瑕疵,否則不提供換貨─
寄錯商品或有重大問題,以致產品功能不能使用,請告知我們,可換貨或補寄商品。

退貨、退款規則
▶除非是寄錯商品、瑕疵,否則不提供退貨─
若是寄錯商品,我們會選擇補寄商品補償,或退全額或部分費用。將視您的商品情況而定。

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付款方式細則:貨到付款(台灣限定)、信用卡、ATM轉帳、Alipay支付寶、Tenpay財付通、Paypal


貨到付款(台灣限定)

貨品送達到時,請將費用付給配送人員。

信用卡付款

信用卡付款(支援Visa、Master Card、JCB、銀聯卡),由Pay2Go智付寶或AllPay歐付寶金流公司技術提供,安全保密,請放心付款!
Pay securely by Credit Card through AllPay Secure Servers.

ATM轉帳或臨櫃匯款

由此產生的轉帳帳號,是您專屬的虛擬帳號,您付款後我們就會知道!
此系統為Pay2Go智付寶或AllPay歐付寶金流提供,與多間配合銀行,節省轉帳手續費。
Pay securely by ATM through Pay2Go or AllPay Secure Servers.

WebATM轉帳付款,可能只有IE瀏覽器適用,煩請注意!

Alipay支付寶、Tenpay財付通付款

Alipay支付寶、Tenpay財付通付款,會將費用轉為人民幣RMB付款!
由Pay2Go智付寶或AllPay歐付寶金流公司技術連接,安全保密,請放心付款!
Pay securely by Alipay through Pay2Go or AllPay Secure Servers.

Paypal付款

PayPal 是更快速、安全的跨國線上交易支付平台。透過 PayPal 付款,購物安全有保障!
PayPal is the faster, safer way to make an online payment.

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